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Política de Privacidade

A Wezo, Lda. ("nós", "nosso" ou "Wezo") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos utilizadores do nosso marketplace, Wezo.co.mz, conforme a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Informação que Recolhemos

A Wezo recolhe diferentes tipos de informações, dependendo da interação do utilizador com a nossa plataforma:

  • Informações pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento, entre outras.
  • Informações de navegação: Dados sobre como acede e interage com a nossa plataforma (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.).
  • Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e personalizar os nossos serviços.

Como Utilizamos as Suas Informações

  1. Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

    • Processamento de compras e transações.
    • Comunicação sobre atualizações, promoções e novidades.
    • Responder a dúvidas, questões ou solicitações de suporte.
    • Melhorar a experiência do utilizador e personalizar os serviços oferecidos.
    • Cumprir com requisitos legais e regulamentares.

Compartilhamento de Informações

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Serviços de terceiros: Podemos partilhar informações com prestadores de serviços que ajudam na operação do nosso marketplace (por exemplo, serviços de pagamento, análise de dados, etc.).
  • Cumprimento de leis: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela Internet.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si.
  • Correção: Pode corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
  • Apagamento: Pode solicitar a eliminação de dados pessoais, sujeito a determinadas condições legais.
  • Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador de dados, se aplicável.
  • Oposição: Pode opor-se ao tratamento de dados pessoais em certas situações.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

A nossa plataforma utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado, mas isso pode afetar a sua experiência na nossa plataforma.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, a data da “Última Atualização” será modificada no topo da página. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.

Contactos

Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, por favor entre em contacto connosco através do email [email protected].

 

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